Yleiset ehdot
1. Yritystiedot
RNOW HOLDINGS OÜ
Registry Code: 17452025
Sähköposti: info@micro-lab.se
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse. Asiakaspalvelumme on avoinna maanantaista perjantaihin klo 08:00–15:00.
2. Tilaaminen
Kun teet tilauksen verkkosivustomme kautta, tilausvahvistus lähetetään ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistus tarkoittaa, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. AO Ecom Media AB pidättää oikeuden korjata mahdolliset hinnassa, varastotilanteessa tai tuotetiedoissa olevat virheet.
3. Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat ilmoitetaan kassalla näkyvässä valuutassa, ja ne sisältävät soveltuvin osin arvonlisäveron. Maksu suoritetaan ostohetkellä kassalla tarjolla olevilla maksutavoilla.
4. Toimitus
Toimitus tapahtuu tilauksen yhteydessä ilmoitettuun osoitteeseen. Toimitusaika voi vaihdella toimitusmaan, varastotilanteen ja kuljetusyhtiön mukaan. AO Ecom Media AB ei vastaa kuljetusyhtiön tai muiden vaikutusvaltamme ulkopuolisten ulkoisten tekijöiden aiheuttamista viivästyksistä.
5. Peruuttamisoikeus
Voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaan sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi tuotteen on oltava käyttämätön ja palautettava alkuperäispakkauksessa. Asiakas vastaa yleensä palautuskuluista.
Ota yhteyttä osoitteeseen info@micro-lab.se ennen tuotteen palauttamista, jotta voimme auttaa sinua palautusprosessissa.
6. Reklamaatiot
Jos tuotteessa on vika tai se on vahingoittunut toimituksen yhteydessä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse mahdollisimman pian. Hyväksytyn reklamaation perusteella tarjoamme korvaavan tuotteen, korjauksen tai hyvityksen voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
7. Vastuunrajoitus
AO Ecom Media AB ei vastaa tuotteidemme käyttöön liittyvistä välillisistä vahingoista tai seurannaisvahingoista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
8. Henkilötiedot
Kun teet ostoksia meiltä, käsittelemme henkilötietojasi tilauksesi käsittelemiseksi ja asiakaspalvelun tarjoamiseksi. Käsittely tapahtuu voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
9. Ehtojen muutokset
AO Ecom Media AB pidättää oikeuden päivittää tai muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Sovellettava versio on verkkosivustolla ostohetkellä julkaistu versio.
10. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakia.